Lavoro 4.0: le testimonianze di lavoratori, sindacati e imprese nell'era delle piattaforme digitali

Abstract

Sono presentati, in via preliminare, i risultati di un progetto di ricerca Inapp che si propone di analizzare le piattaforme digitali di lavoro focalizzandosi sul funzionamento di una specifica forma di Intelligenza artificiale, nota come “management algoritmico”, applicata ai processi produttivi. L'obiettivo principale del progetto è esaminare come il management algoritmico influisca sull’organizzazione del lavoro e della produzione e sugli attori istituzionali coinvolti. Per lo studio del caso italiano sono state realizzate interviste e focus group con lavoratori, rappresentanti sindacali e management delle piattaforme, utili a raccogliere testimonianze dirette e approfondire l’impatto della ‘piattaformizzazione’ sul mercato del lavoro e sul sistema di relazioni industriali, ricostruendo i punti di vista e le narrazioni dei diversi soggetti coinvolti. Si forniscono qui alcune anticipazioni dei risultati che poi confluiranno nel rapporto di ricerca finale, precedute da un breve focus quantitativo sulla consistenza del fenomeno del lavoro in piattaforma in Italia.

Description

Keywords

Gig economy, Lavoratori delle piattaforme digitali, Relazioni industriali

Citation

della Ratta-Rinaldi F., De Minicis M. (2024), Lavoro 4.0: le testimonianze di lavoratori, sindacati e imprese nell'era delle piattaforme digitali, Roma, Inapp, WP, 131 <https://oa.inapp.gov.it/handle/20.500.12916/4555>

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